2020年5月5日

予約システムに関しまして

studio worcleをご利用の皆様へ
いつもご利用いただきありがとうございます。

studio worcleではお手元の端末から、お客様自身でご予約を完結していただけるサービスをご提供しております。

ご予約に関しましてご不明な点がございましたら
店舗スタッフまでお気軽にお問合せ下さい。




【予約方法】


①各店舗の空室状況ページよりご希望の月日の選択

スマートフォン閲覧時のご希望日の選択は
正方形のスライドバーを操作して選択ください。

②ご希望のご利用時間とスタジオを選択してカートに追加
複数予約をご希望の場合は
日時及びスタジオ選択の作業を繰り返し行ってください。

③ご希望の全てのご予約追加が完了したら
ページ上部の『カートアイコン』を選択

カートアイコンには追加した予約の件数が表示されます。

④追加した内容を確認し『予約へ進む』を選択

⑤必要情報をご入力の上『予約内容の確認』を選択
My Pageにログイン状態のお客様は
ご予約者様の情報入力が省略されます。

⑥予約内容に相違がなければ『予約の実行』を選択
『予約登録完了』の画面表示で予約が完了となります。
完了と同時にご入力戴いたメールアドレスへ
予約内容を記載したメールが届きますので必ずご確認下さい。


※PCやタブレット端末等でご予約をご希望の方は
別途スタッフまでお問い合わせ下さいませ



【注意事項】


コンタクトフォームやメールでのお問い合わせに関しまして

コンタクトフォームやメール経由での予約受付及び、
当日利用を除くエントランスでの予約受付に関しましては
サービスを終了とさせて頂きます。
お電話でのご予約につきましては
引き続き承っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。


直前のご予約に関しまして

ご予約申請時点でのお時間から
1時間以内のご予約につきましては
システムの都合上お電話でのみ承る形となります。


キャンセルに関しまして

My Pageにご登録済みのお客様は『予約照会』の項目より
キャンセルの申請が可能となっておりますので
是非ご活用下さい。
>>My Pageに関して詳しくはこちら


空室状況の変動に関しまして

ご予約が完了されない場合は登録完了画面で
未完了の表示、及び自動配信メールにて
その旨が送られますので必ずご確認下さい。


大量のご予約に関しまして

一度にご予約可能な件数は最大15件までとなります。
またご利用が未確定なご予約、
いわゆる「仮押さえ」に関しては
お断りをさせて頂いております。

大量のご予約申請及びキャンセルを発見した場合には
こちらから直接ご連絡をさせて頂きますので、
予めご了承ください。

より多くのお客様に確実にご利用を頂けるよう、
ご協力のほどよろしくお願い致します。


ご予約を承る事が出来ないケースに関しまして

予約済みの箇所や過去の予約は承る事が出来ません。
加えてキャンセル代金の未払いがあるお客様や、
過去に当スタジオの利用規約に違反している
お客様に関してはこちらのシステムからは
ご予約が出来かねますのでご注意下さい。