admin のすべての投稿

代々木店ビル老朽化、取り壊しによる閉店のお知らせ

studio worcle代々木店はビル老朽化、取り壊しに伴い2016年6月26日(日)をもちまして閉店させて頂く運びとなりました。
8年間に渡り、営業できましたのも皆様のご愛顧の賜物と厚くお礼申し上げます。
尚、代々木B1スタジオにつきましてはレギュラー専用スタジオという形で営業しております。
他店舗、渋谷、原宿、池袋、高田馬場、新宿御苑は今まで通り営業しておりますので、引き続きstudio worcleを宜しくお願い致します。

 

 

studio worcle ikebukuro 6/1(水)より予約受付開始!!

studio worcle ikebukuro 予約受付開始!!!

 

6/1(水)より、studio worcle池袋店のWEB公開&予約受付開始致しました。

スタジオSPEC、料金等詳細もWEBにて公開しておりますので是非ご覧下さい。

ご予約/お問い合わせはメール、お電話、webお問い合わせフォームにて承っております。

お気軽にお問い合わせ下さいませ。

 

e-mail : info_i@studioworcle.com
tel : 03-5950-2700
HP : www.studioworcle.com/ikebukuro

My Page Start!!!!

お世話になっております。
studio worcleです。

 

studio worcleのwebサイトにて、My Pageシステムが開始致しました。

My Pageにご登録頂きますと下記のような機能がご利用頂けます。

 

・予約状況の確認が出来ます
My Pageご登録以降のご予約内容がMy Pageの『予約照会』からご確認頂けます。

 

・情報入力の手間が省けます
ログイン中のご予約手続きの際、ご予約者様の情報(お名前や電話番号等)の入力の手間が省けます。

 

・キャンセルのお問い合わせがより簡単になります
My Pageの『予約照会』からクリックのみでキャンセルのお問い合わせが送信可能になります。

※店舗からの返信を持ってキャンセル手続き完了となります

※キャンセル代金の支払いが発生するご予約のキャンセルにつきましては店舗まで直接ご連絡下さい

 

みなさま是非ご活用頂ければと思います。

( >>My Pageはこちら )

※My Pageにご登録頂かなくても、今まで通りご予約は可能となっております。

FAQ〈よくあるご質問〉

■ご予約に関して

 

Q.予約の取り方がわかりません。

A.2020/5/3(日)より予約システムのリニューアルを実施致しました。

お手元の端末で自動でご予約を完結させて頂けるようなサービスとなっております。

空室状況の兼ね合いや過去の未払いの有無次第では、ご予約を承る事が出来ないケースもございます。

具体的な予約の手順や注意事項につきましては下記ページをご確認下さい。

その他ご不明な点は店舗スタッフまでお気軽にお問合せ下さい。

▶予約システムついて詳しくはこちら

 

Q.問い合わせフォームから予約の項目がなくなっています。

A.予約システムのリニューアルに伴い、従来のコンタクトフォームやメール経由での予約サービスは廃止とさせて頂いております。

 

Q.スタジオの受付や電話でも予約を取れますか?

A.予約システムのリニューアルに伴い、エントランスでの予約サービスにつきましては当日利用を除き廃止とさせて頂いております。

引き続きお電話でのご予約は承っておりますのでお気軽にお問い合せ下さい。

 

Q.キャンセル料金はいつからかかりますか?

A.ご予約日の日付上3日前からのキャンセルはレンタル料金と同額のキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。 

また日付上3日前を過ぎてからのご予約変更に関しましては、同店舗かつ同日内で既存のご予約とスタジオ代金が同じ、もしくは増額する場合に限り承ります。

(既存のご予約時間を迎えてからのご変更は不可とさせて頂きます)  

 

Q.急な交通機関の乱れによりスタジオへいけません。キャンセル料金は発生しますか?

A.台風や人身事故等の影響により当スタジオへお越し頂くこと事が困難な状況であっても、

当スタジオが通常に営業している場合には大変恐れ入りますが基本的にキャンセル料金は発生するものとさせて頂きます。

 

Q.My Pageって何ですか?

A.お客様専用のページでお客様のご予約状況を確認出来るサービスとなっております。

キャンセルのお申込み等も手軽に行えますので是非ご利用ください。

※My Page登録以前のご予約は反映されませんので予めご了承下さい。

▶My Pageついて詳しくはこちら

 

■ご利用に関して

 

Q.料金はいつ支払えば良いですか?

A.ご利用前に現金またはクレジットカード・電子マネーでの決済もしくはWEBサイト上での事前決済(クレジットカード決済のみ)をお願いしております。

直接店舗へご来店いただきましての前払いにつきましてもご対応をさせて頂きますので、ご希望の場合はスタッフまでお申し付けください。

尚、お振り込みでの前払い対応につきましては現在ご対応出来兼ねますので予めご了承ください。

 

Q.駐車場/駐輪場はありますか?

A.当スタジオでは高田馬場店を除いて駐車と駐輪につきましてはお断りをさせて頂いております。

お車や自転車でお越しの際は、恐れ入りますがお近くの駐車場及び駐輪場をご利用頂ければと思います。

高田馬場店に関して駐車場をご利用の際はご予約制となっておりますのでご希望の際はスタッフまでお申し付けくださいませ。

 

Q.ヒールは使えますか?

A.ヒールをご使用の際は必ず『ヒールカバー』を装着して頂く事をお願いしております。

ヒールカバーは当スタジオでも貸し出しを行っておりますが数に限りがございますので予めご了承下さい。

▶TAP・フラメンコのご利用制限についてはこちら

 

Q.荷物を預けたいのですが…

A.恐れ入りますが当スタジオではお荷物のお預かりはお断りしております。

また、大切なお履物や貴重品等はスタジオ内で管理することをお勧めしております。

※当スタジオでは紛失、盗難等の責任を負いかねます。

 

Q.CDを再生する事が出来ないのですが…

A.まずは受付スタッフにご相談下さい。

また、当スタジオで使用しているCDJは基本的に製品化されたCDを再生する仕様となっており、

録音状態やお客様の方でコピーしたCDによっては一部再生が出来ない場合もございます。

CDをご使用される方で利用に際して音が流れるか等の不安がございましたら、

お手数ですがご利用日の前日までに予め店舗の方へお問い合わせを頂ければと思います。

 

Q.スタジオ内外での撮影を希望しているのですが…

A.撮影利用に関しましては当スタジオの方で条件を設定させて頂いております。

原則こちらの条件に同意頂けた場合のみ許可をさせて頂いております。

条件の詳細につきましてはお手数ですがご予約の際にスタッフまでお申し付け下さいませ。

 

有限会社ワークル個人情報保護方針

有限会社ワークル個人情報保護方針
有限会社ワークルは、以下に示す有限会社ワークル個人情報保護方針を定め、個人情報保護に取り組みます。
* 個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

* 個人情報の利用目的を明示し、適切に個人情報の取得、利用を行います。取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。

* 取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、本人の同意なしに第三者への提供は行いません。

* 個人情報保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、安全管理措置を行います。

* 個人情報保護に関するルールを策定、周知し、個人情報を適切に取り扱うよう教育、啓発を行います。

* 本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加、削除、もしくは利用目的の通知を法令に従い行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

studio worcle official instagram start!!!!

お世話になっております。
studio worcle takadano-babaです。

本日より、studio worcle official instagramの稼動を開始しております。

様々なstudio worcleの一面及び、日々の情報を皆様に随時共有出来ればと思います。
instagramを利用されているお客様は是非当スタジオアカウント(@studioworcle)をフォロー頂ければと思います。

何卒宜しくお願い致します。

FREE Wi-Fiサービス開始のお知らせ

お世話になっております。
studio worcle takadano-babaです。

本日よりご利用者様へのFREE Wi-Fiのサービスを開始致しました。
各スタジオにSSID/パスワードの情報を掲示しておりますので、ご参照の上ご利用頂ければと思います。
*ご利用状況や環境により、通信が不安定になる場合がございます為、予めご了承下さい。

尚、エントランスにもWi-Fiの設置を行っております。
ご利用希望のお客様はお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

何卒宜しくお願い致します。

携帯端末メールアドレスをご利用のお客様へ

最近、スマートフォンの迷惑メールフィルター設定の強化から、docomo、au、softbank、その他各社携帯端末へのメールが届かないという事例が多発しております。

“Contact”の注意事項にも記載しておりますが、お客様から頂きましたお問い合わせメールは必ずご返信させて頂いております。万が一弊社からのメールが確認出来ていない場合は、大変お手数ですがお電話又はメールにてその旨、お問い合わせをお願い致します。

今後も各社携帯端末のメールアドレスからお問い合わせされるお客様には、お手数ですが
@studioworcle.com
のアドレスへの宛先指定受信設定等、当スタジオからのメールが受信できるよう設定の変更をお願い致します。

また、その他のメールアドレスがご利用可能なお客様には、確実にメールの届くGmailやその他PCメールをご利用頂きましてお問い合わせ頂く事をお勧めいたします。
※yahooメールにつきましても、稀に自動振り分けで”ゴミ箱”に入ってしまう事例がございます。

何卒宜しくお願い致します。
>> 「迷惑メール相談センター 迷惑メール防止方法」